Livraison | Shipping

Livraison (The English Text Follows the French)

Tous les envois sont emballés avec soin et vérifiés avant expédition.


Les options ÇaFabrik pour récupérer vos achats : 


Pour les résidents du Canada, plusieurs options et frais d'expédition sont offerts :


1. Livraison gratuite pour toute commande de 100.00 $ (canadien) et plus, livrée au Canada.


2. Livraison à votre domicile par Postes Canada et selon leurs tarifs :

  • Colis accélérés
  • Xpresspost
  • Priorité


3. Ramassage en prenant rendez-vous. Le ramassage des achats est sur rendez-vous seulement. Lorsque votre commande est prête, vous recevez un courriel de confirmation indiquant que votre colis est prêt à être récupéré. Des indications vous seront transmises quant à l’adresse ou le point de rencontre. Vous pouvez également communiquer avec moi à l’adresse de courriel : johanne@cafabrik.ca 

Lors de la cueillette vous devez avoir en mains les documents suivants : 


  • Le courriel de confirmation de la commande
  • Une pièce d’identité avec photo
  • La carte de crédit ayant servi à l’achat.
     

IMPORTANT : Seul le détenteur de la carte ayant servi à l’achat peut cueillir la commande.


Les commandes sont normalement préparées dans un délai de 1 à 3 jour ouvrable. Les envois postaux sont transmis 2 fois semaine. Les rendez-vous pour le ramassage est aléatoire et selon les disponibilités de chacune des parties. 


Aucun frais d’expédition est n’est applicable pour les produits digitaux.


Pour les résidents des États-Unis et à l'internationale - Options à venir. 


Autres informations

  • La boutique ÇaFabrik en ligne vend et expédie des articles uniquement à l’intérieur du Canada pour le moment.
  • Aucun colis ne peut être envoyé à une case postale, un expéditeur transitaire ou une adresse à l’extérieur du Canada.
  • Nous ne pouvons expédier des articles d’une même commande à plusieurs adresses de livraison différentes.
  • Pour tous problèmes relatifs à votre commande, veuillez communiquer avec ÇaFabrik par courriel à johanne@cafabrik.ca.

Shipping

All parcels are carefully packaged and verified before shipping. 


ÇaFabrik Order Delivery Options:


For Canadian residents, many options and delivery costs are offered:


1. Free delivery on orders of $100.00 (Canadian$) and more – Delivered in Canada 


2. Home Delivery by Canada Post, according to the applicable rates, with options:

  • Expedited Parcel
  • Xpresspost
  • Priority


3. Pickup with appointment. The Pickup option is by appointment only. You will receive an email alert when your order is ready for pick up. Address or meeting location will be transmitted. You can also contact me at johanne@cafabrik.ca.  


You will need to have the following documents with you:


  • The email with your order confirmation
  • A government-issued photo ID
  • The credit card used to place the order


 IMPORTANT: Only the owner of the credit card used to place the order is authorized for the pickup. 


The orders are usually processed in 1 to 3 business days. The mailings are made twice a week. Appointments for pickup are random and according the availability. 


No expedition fees applicable on digital products.


For US and International Residents -  Options to come.


More information

  • ÇaFabrik online store sells and ships items      only inside Canada for the moment
  • No package can be      shipped to a P.O. box, a third-party freight company, or to an address      outside Canada.
  • We cannot ship separate      items of a single order to multiple delivery locations.
  • For all problems      related to your order, please contact ÇaFabrik by email at johanne@cafabrik.ca